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为群众找回丢失手机、为迷路老人找到家属、为走丢的小孩找到家长、为被锁在屋外的群众开门、打扫楼道卫生、文明劝导、巡查背街小巷、普法宣传、走访慰问困难群众……一系列志愿服务活动的“小事”在长春公安队伍中发生，民警、辅警们化身志愿者，用自己的实际行动传递爱民温度。

今年以来，长春市公安局深入学习贯彻党的二十大精神，以“创建人民满意公安”为目标，秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，将“蓝盾初心”志愿服务活动与公安基础工作紧密结合，锚定服务群众、服务人才、服务企业、服务基层、服务中心工作五个方向，构建具有长春公安特色的志愿服务体系。

强化宣传组织，做精活动品牌

长春市公安局党委牵头组建“蓝盾初心”志愿服务总队，下设各区分局、县（市）局、市局直属各单位志愿服务队，将全市公安机关民警、辅警纳入本单位志愿服务队，严明奖惩，提升民警、辅警志愿服务活动参与度和积极性，促进民警、辅警广泛参与志愿服务活动，主动承担起社会责任，在实践中增长本领，为群众谋好事、办实事、解难事。

活动开展以来，全局21支志愿服务队累计开展志愿服务活动1346次，慰问困难家庭、困难人群200余人次，志愿者活动参与次数达3.8万人次，发放各类宣传材料30余万份，得到广大群众的肯定和好评。

“还以为手机找不回来了，这么晚了，警察同志还帮我找回了手机，真是太感谢了！”初先生对二道分局荣光路派出所警长霍亚薪说。

原来，荣光路派出所近日接到辖区群众初先生报警求助，称其乘坐出租车时，不慎将手机遗落在车上，由于天色已晚没有记住车牌号，十分焦急，希望民警帮忙寻找。

警长霍亚薪接到求助后，便和值班民警高渤欣立即与初先生详细沟通其乘车路线及上下车地点，获取有效信息后，查看沿途视频录像1个多小时，确认初先生乘坐出租车的车牌号，与该车所在公司取得联系并获取该司机联系方式。经司机师傅查找，在车内找到初先生的手机，沟通后第一时间将手机送回。拿到失而复得的手机，初先生激动地向民警连连表示感谢。

创新活动形式，做优互动连接

长春市公安局发挥各警种、各部门业务专长、阵地优势，密切联系省市宣传部、组织部、团委、妇联等志愿服务开展部门，积极参与其他政府部门、社会组织开展的志愿服务项目和赛事，实现资源优势互补，输出志愿服务力量，实现服务向外部拓展。通过举办讲座、设立展板、发放普法宣传单等方式，开展普法及反诈宣传，创新传播渠道，提升群众知法、懂法、守法意识和防范电信网络诈骗能力。实施护学行动，通过民警走入校园开展知识讲堂、开展突发事件处置演习等方式提升学生安全防护意识，增加志愿护学岗，整治校园周边治安秩序，为广大师生提供安全的教学环境。

“民警讲得很好，我听了以后收获很多，维护国家安全、反电诈、反邪教，我们每个公民都应当参与进来，把劲儿用到一块，一定能将我们的国家建设好。”市民于先生说。

在国家安全教育日当天，汽车经济技术开发区分局政内保大队、东风大街派出所联合汽开区政法委等相关部门，在汽开区欧亚车百商场门前开展以“维护国家安全、反恐怖、反邪教、反电诈”为主题的国家安全教育日“蓝盾初心”志愿服务普法宣传活动。

活动中，民警运用摆放宣传展板、LED显示屏、发放宣传单等形式开展主题宣传活动。东风大街派出所教导员杜俭辉耐心细致地向群众讲解国家安全、反电诈、反邪教等相关法律知识，并就如何维护国家安全、电信网络诈骗的基本手段和特点、怎样辨别邪教组织与现场群众进行互动交流，对群众提出的疑问作了详细解答。

密切警民联系，构建和谐关系

长春市公安局通过开放警营、节目义演等方式宣传警营文化，让群众走近长春公安、了解长春公安，密切警民关系，搭建警民沟通桥梁。组织民警、辅警走进社区、村庄开展矛盾纠纷调解，化解家庭矛盾纠纷、邻里矛盾纠纷。实施“保春耕、护安全、促发展”行动，组织民警、辅警优化春耕巡逻防控模式，大力开展乡村法治宣传、打击整治涉农违法犯罪活动等工作，努力为农业生产创造安全稳定环境。

“我媳妇因分地不均，要和我兄弟姐妹打起来了，拦不住了，你们快来帮帮忙！”村民付某急匆匆地对净月分局新湖派出所民警郑敏权说。

“快走！你在前面带路。”民警郑敏权说完便和民警侯健、辅警韩波一同跟随付某赶赴现场。到达现场后得知，新兴村岭上屯这块地是家里老人的地，老人过世后将土地分给兄弟姐妹四人耕种，即将春耕时，付某妻子周某发现付某分到的地是斜坡洼地，一下大雨就容易导致庄稼倒伏，产量会降低，要求重分土地，其余三人都不同意，便互不相让，吵闹起来。

见状，民警郑敏权找来村支书协同调解。经过两个多小时苦口婆心的劝解，兄弟姐妹四人终于同意每人均分7条地垄，其他三人共补助周某家土地500元钱，但周某表示其丈夫骑摩托车去找民警及村书记的油钱也要给予补助。“我拿这30元油钱，你看行不行？书记到现在还饿着呢。早点解决问题，大家都回去吃午饭。”民警郑敏权说。

在村支书的见证下，民警郑敏权将530元钱交到周某手中，双方达成协议，不再争吵。“多谢警官和书记的帮忙，给大家添麻烦了！”付某说。

拓展服务广度，务求活动实效

长春市公安局成立特色志愿服务小队，了解基层动态，掌握社情民意，组织民警、辅警开展垃圾分类宣传、清洁卫生、植树造林等志愿服务活动。组织民警、辅警对空巢老人、留守儿童、残障人士等特殊群体进行有针对性的关怀帮助，结成帮扶对子，从情感、生活、物质上给予适当帮助。组织民警、辅警在拥堵高峰期等重要时间节点对学校、商圈等重点区域进行交通疏导，普及交通安全常识，改善城市交通拥堵状况。针对不同类型企业，组织民警、辅警为企业开展法治体检，帮助企业摸排整改安全隐患，提供符合企业需求的志愿服务，助力企业安全生产。

九台区土门岭街道南林子村山水环绕，景色宜人，是长春市周边旅行、露营的热门游玩地。随着游客、徒步爱好者明显增多，一些白色垃圾也多起来。九台分局“蓝盾初心”爱心奉献志愿服务小分队实地踏查后，制定活动计划，组织分局30名志愿者，利用每天午休时间，开展为期4天、每天1小时的“清洁绿水青山、赤诚蓝盾初心”主题活动。

30名志愿服务队员，佩戴 “志愿者胸章”，准备塑料袋、手套等，统一前往景区。到达景区后，大家分好负责区域，开始捡拾景区内各种垃圾，清理景区卫生，减少乱扔垃圾等不文明行为的出现，为营造天蓝、水清、地绿的生态环境作出贡献。