目前,正值暑假在外地上学的同学们陆续乘车回家,中国铁路此前发布公告:铁路12306手机客户端已提供学生优惠资质在线核验服务。据了解,在中国高等教育学生信息网按时完成每学年学籍电子注册的普通高校学生可进行在线核验。同时,铁路仍保留线下核验渠道,符合学生优惠票条件的学生可继续选择原方式核验购票。
(相关资料图)
暑运出行客流高峰即将到来,铁路部门也就学生购票的相关热点话题进行了解答。
1.只有学生证,没有身份证,能否购买实名制车票?
答:不能。学生证不是实名制购票有效身份证件。如果只有学生证,而没有携带身份证,可在12306App快速办理“电子临时乘车身份证明”或到车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。
2.只有寒暑假时,才能购买学生票吗?
答:不是。每学年(10月1日至次年的9月30日)符合条件的学生可以购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。即全年任意时段均可购买学生票。注意:优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下一学年使用。
3.中、小学生可以购买学生票吗?
答:可以。只要满足家庭居住地和学校所在地不在同一城市,凭加盖学校公章的书面证明即可购买使用学生优惠票。
4.新生、毕业生可以购买学生票吗?
答:新生可凭录取通知书(毕业生凭学校开具的书面证明即可购买学生票)以及购票时所使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车。
5.每次购买学生票前都需要核验吗?
答:符合购买学生优惠票条件的旅客,应在线完成学生优惠资质核验或到车站指定售票窗口、自动售/取票机办理本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续(学生优惠票需每学年乘车前办理一次)。
6.学校所在地有多个火车站,优惠区间应该怎么填写?
答:学生优惠卡区间应填写为12306网站车站名称,而非所在地的地名。建议填写家庭、学校所在地的大型车站。例如,学校在北京,家在四川成都,区间应规范填写为:北京西—成都东,而不是北京(市)—成都(市)。如区间填写北京西—成都东,既可购买北京西—成都东的车票,也可购买北京西—成都西的车票,即同一城市的车站均可购买。
7.学生优惠区间可以变更吗?
答:可以。变更后经学校确认,在学生证乘车区间处加盖公章,并修改火车票优惠卡内的相关信息。
8.如果已经购买了全价票,能改成学生票吗?
答:不能。需要办理退票后重新购买,退票按现有规定收取退票费。
9.学生票退票后,优惠次数是否返还?
答:学生票退票后,将返还优惠次数;但购买联程学生票的,如仅退部分接续车票,不返还优惠次数。如扣减次数有异议可进行优惠次数使用申诉。
原标题:这份关于暑运学生购票的答疑请注意查收
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